ottica Gianni Greco

Case History: 40 anni di Ottica Gianni Greco

ottica Gianni Greco

 

Per Ottica Gianni Greco abbiamo gestito un momento importante come la festa per i 40 anni di attività che coincidevano con l’apertura del nuovo punto vendita nella centralissima Via Cavour a Ravenna. Per fare questo abbiamo deciso di comunicare un messaggio che fosse unico su tutte le piattaforme, cioè che le persone sono la parte più importante dell’Ottica Gianni Greco. Su questo pilastro abbiamo suddiviso i canali di comunicazione in due rami: il primo riguardava i clienti esistenti, per i quali abbiamo creato messaggi cartacei (come l’invito all’evento), una campagna di email marketing e una campagna di sms marketing. Parallelamente a questo, gli stessi messaggi, ristrutturati e che raccontassero l’essenza di Ottica Gianni Greco, sono stati veicolati attraverso il social marketing alle persone che non sono clienti. Abbiamo fatto ciò creando un piano di storytelling, su Facebook e Instagram, ripercorrendo quelli che sono stati i passi fondamentali della storia dell’attività, e abbiamo promosso in maniera targetizzata su Ravenna +20 chilometri andando a mirare la comunicazione su clienti potenzialmente interessati al business di Ottica Gianni Greco.
Al di là di tutto il lavoro tecnico che c’è stato in quest’ultimo periodo, noi del team LUMA rinnoviamo gli auguri per questa importante tappa. In qualche modo ci sentiamo parte di questo grande esempio di azienda-famiglia. Vivere un momento così importante è stato per noi fonte di grande emozione

Aci Ravenna

Case History: Aci Ravenna

Aci Ravenna

 

Menu di 1 mese fa abbiamo preso in gestione la strategia di online marketing di ACI Ravenna. L’obiettivo è quello di far conoscere il brand ACI a un target più “giovane”.
Per fare questo abbiamo appena aperto le pagine Facebook e Instagram.
La prima attività che abbiamo impostato è la creazione di un piano editoriale martellante e completo con 4 post al giorno (2 al mattino e 2 al pomeriggio) in modo da far conoscere tutti i numerosi e utili servizi che ACI offre ai propri associati.
Sappiamo benissimo che il tasso di engagement iniziale sarà pari a zero, essendo che i social ormai non ti danno più nulla in cambio senza investire denaro.
Tuttavia questa strategia è l’unica percorribile per iniziare in quanto ci permetterà di far vedere una montagna di contenuti alle persone che raggiungeremo con la promozione a pagamento.
Quindi il primo step di ogni strategia di marketing online è: “Crea la tua BRAND IDENTITY inondando la rete di contenuti UTILI per il tuo target.”

Shopify

Usa Shopify per il tuo E-Commerce

Shopify

 

Non hai un budget ‘faraonico’ per il tuo e-commerce ma vorresti cmq partire con le vendite online? Oppure vuoi una soluzione che ti renda schiavo di una web agency? La soluzione c’è e si chiama Shopify, un Software as a Service ottimo per un commerciante che voglia cominciare la propria attività online.
Molto diffuso tra piccoli e medi commercianti, ti permette di entrare velocemente nel business online e di farlo a cifre molto inferiori rispetto alla costruzione di una piattaforma ad hoc. Ovvio la contro indicazione maggiore é che non é personalizzabile quanto un progetto su misura.

tempo di permanenza

Quanto conta il tempo di permanenza

tempo di permanenza

 

Il tempo di permanenza è un dato estremamente importante che ti dice quanto tempo passano (mediamente) i navigatori sul tuo sito e su pagine specifiche di esso. A volte un tempo di permanenza alto è ottimo se si tratta di articoli del tuo blog nei quali spieghi in dettaglio alcuni aspetti tecnici del tuo lavoro: significa che i navigatori restano affascinati dai tuoi contenuti e li leggono in profondità. Altre volte tempi di permanenza alti non sono per nulla un indicazione positiva. Come abbiamo notato per il nostro cliente Area Sanremo Tour, il quale aveva un tempo di permanenza superiore ai 3 minuti nel form di registrazione agli eventi. Questo significava (unito al fatto che gli iscritti erano “pochi”) che c’era una problema nella pagina di iscrizione; in effetti sistemata la pagina, le iscrizioni hanno iniziato ad arrivare a fiumi! Leggere bene i dati del proprio sito aiuta a MIGLIORARE IL BUSINESS. Non è un gioco da ragazzi e va preso seriamente!

Il blocco del Copywriter

 

Oggi parliamo del blocco del copywriter. Quante volte vi capita di fissare lo schermo del pc per una giornata intera senza riuscire a produrre qualcosa di buono da postare? Spesso succede nei periodi in cui “si dà tutto” per i progetti creativi di clienti e collaboratori a tal punto di non avere più idee per i nostri blog e social. A questo punto le vie da seguire sono 2:
– Studiare le ricerche dei nostri utenti: quali sono i contenuti che hanno suscitato maggior interesse, commenti e discussioni (costruttive)? Perché non fare un update o un approfondimento relativo all’argomento?
– Consultare forum e community: spesso le domande degli utenti possono servire come spunto per nuovi articoli di approfondimento. Il nostro compito è anche quello di dare risposte. Una volte che hai pubblicato l’articolo puoi condividere il link al tuo testo come risposta!
E voi come li affrontate i blocchi?

Chatbot

Chatbot o Newsletter?

Chatbot

 

Meglio il chatbot o la newsletter? Meglio la tradizionale email o le nuove tendenze? Senza dubbio il chatbot è meno invadente e più immediato, vi permette di interfacciarvi in maniera più diretta e informale con i vostri utenti. L’email, in questo caso newsletter, rischia innanzitutto di non essere visualizzata, finendo spesso nella cartella spam, oppure a lungo andare potrebbe esasperare il destinatario, portandolo alla disiscrizione dalla mailing list. L’ideale è, a seconda del business, compensare i due metodi di comunicazione con due piccole attenzioni:
– Monitoraggio costante delle risposte automatiche del chatbot
– Pianificazione di contenuti e promozioni accattivanti de condividere tramite le newsletter

Adwords

Come migliorare le tue camoagne Adwords

Adwords

 

Ecco alcuni consigli per migliorare le campagne AdWords:
1. Studia, quasi ossessivamente (?) il tuo target. Cerca di capire cosa cerca, ma soprattutto come cerca;
2. Segui le azioni dei tuoi utenti. Usa tool come hotjar per scoprire cosa attira maggiormente l’attenzione di chi naviga sulle tue landing page;
3. Traccia più attentamente le conversioni: tieni monitorati i clic sul contatto telefonico, su una riproduzione video o sulla tendina del menù, prima che avvenga un cambiamento di pagina;
4. Fidati dei numeri;
5. Osserva i competitor e immedesimati nel loro cliente finale.
In bocca al lupo!